Returpolicy

14 dagars returrätt
Du har 14 dagar på dig från leveransdatumet att begära en retur för alla icke-defekta varor. Observera att returer inte kommer att accepteras efter denna period.

Ansvar för returfrakt
Kunden ansvarar för returfraktskostnaderna om inte produkten är defekt eller om vi har packat varan felaktigt. Vi erbjuder inte gratis returer eller returetiketter.

Villkor för retur
För att vara berättigad till en retur måste varan vara oanvänd, otvättad, fri från fläckar, djurhår och distinkta lukter, med alla produktetiketter intakta.

Undantag för retur
Vissa varor kan inte returneras av hälso- och säkerhetsskäl, till exempel färskvaror, specialtillverkade produkter, produkter för personlig vård, farliga material och brandfarliga vätskor eller gaser.

Ej uthämtade varor
Vid ej uthämtade varor debiteras en avgift på 79 SEK för att täcka administrativa kostnader från speditörerna.

Policy för återbetalning

Behandling av återbetalningar
När vi har tagit emot och inspekterat den returnerade varan kommer vi att behandla din återbetalning inom 14 dagar. Om det är en tjänst kommer återbetalningen att påbörjas inom 14 dagar från den dag då du informerade oss om ditt beslut att avbryta tjänsten.

Metod för återbetalning
Godkända återbetalningar kommer att utfärdas med den ursprungliga betalningsmetoden.